健康中国战略实施以来,伴随着人民生活水平的提高和社会老龄化趋势的加剧,公众健康意识日益增强,对优质医疗资源和健康管理服务的要求不断升级最近几天,洪钟保险发布了2022年上半年健康管理服务报告服务报告显示,2022年上半年,洪钟保险的健康管理服务)客户35000余人,其中健康促进16300人,健康咨询13900人,医疗服务2700人,体检2400人,疾病预防300人
这一系列数字的背后,是洪钟保险以创新的MOVE健康管理平台为支点,以覆盖全生命周期的六大安心服务为核心,全面整合保险客户优质健康医疗服务资源,打造的一站式全周期健康服务闭环。
六大安心服务健康场景全覆盖
根据中国银行业监督管理委员会发布的《关于规范保险公司健康管理服务的通知》,保险公司提供的健康管理服务包括体检,健康咨询,健康促进,疾病预防,慢性病管理,医疗服务,康复护理等七种类型。
洪钟保险基于MOVE健康管理平台,通过整合医,药,养,康四大领域的核心资源,系统覆盖上述七大内涵,并根据全生命周期的服务需求,将健康管理服务细分为咨询,会诊,医疗,重疾,会诊,康复六大安心服务,力求安心。
此外,洪钟保险还与国内领先的互联网医疗平台好大夫在线达成长期战略合作此次推出的好医生家庭医生服务,不仅汇聚了9900+家公立医院超过23万名在职医生在线解答日常疾病问题,还可直达三甲医院专家,帮助预约面诊和安排住院,满足用户不同层次的医疗健康需求堪称口袋里的大医院全家最多5人共享的条件,进一步扩大了服务范围,兼顾了家庭成员各方面的健康今年上半年,好医生家庭医生服务人次超过14500,同比增长23%,也证明了这项服务在用户心中的实用性
全面的重疾支持,不间断的专业保障
波士顿咨询公司2020年发布的《构建健康管理能力,打破健康保险的挑战》研究报告指出,在健康管理的大环境下,消费者更加关注医生,医院,药品/器械等医疗资源在常见的健康管理服务中,消费者对重疾和大病全程管理服务的可接受平均保费最高可见,在优质医疗资源相对稀缺的环境下,对于保险公司来说,需要在其健康管理服务中,提高重疾医疗保障和相关医疗资源的获取,从而更好地实现这一服务对消费者的价值
在这方面,洪钟保险是业内较早关注重疾医疗服务的保险公司,提供包括重疾绿色通行证,MDT多学科会诊,海外医疗支持,重疾康复等在内的全面重疾支持服务报告显示,今年上半年,洪钟保险提供了190余项重疾保障服务,涉及的重大疾病涵盖了肺癌,肠癌,乳腺癌等多种高发恶性肿瘤其中,MDT多学科会诊和海外医疗保障服务分别与境内外优质医疗资源对接,让近10种复杂重疾病例获得更多的就医选择和全面精准的治疗方案
此外,基于全程管理的理念,洪钟保险还提供病后康复期的康复支持服务通过对接专业康复机构和医院康复科,为客户制定专业的康复方案,并给予日常随访指导,帮助每一位客户更快恢复健康,提高生活质量
伴随着商业健康保险在我国多层次医疗保障体系中的作用日益凸显,保险公司在为客户提供保险保障的同时,结合多维度,多层次的健康管理服务,已成为健康保险未来突破和发展的重要方向作为国内首家中外合资寿险公司,最近几年来,洪钟保险敏锐捕捉到这一前沿趋势,提前布局,着力打造MOVE健康生态圈,通过互联网医疗+定制保障产品+服务的模式,为更多客户带来一站式优质健康管理服务,全力保障每一位客户家庭的精彩生活
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