优化防控二十条措施问答：加强基本民生保障解决群众实际困难

提出了进一步优化防控工作的二十项措施:加强对检疫人员的服务保障如何做好保障群众生产生活服务，切实满足基本生活，医疗等民生需求日前，国务院联防联控机制相关专家进行了解读

问:疫情防控期间，如何保证群众的生活必需品。

答:一是进一步完善工作机制加强持续的市场监测，预测和预警，及时投放肉类储备，协调跨区域物资调运，保障市场生活必需品稳定供应指导各地成立市场保障供应专班，同部署，共落实疫情防控和应急保障供应，统筹米面油，肉蛋奶，蔬菜等生活必需品生产供应，组织商贸流通骨干企业与生产养殖企业加强产销衔接，增加货源供应制定封闭社区分布，区域联保，联合供应等专项方案，畅通诉求反映渠道，及时解决居民基本生活问题

二是维持供应商的有序运作各地要指导督促大型超市，农产品批发市场等重点商业场所，严格落实相关要求，科学准确做好自身防疫工作针对可能出现的疫情相关情况，提前做好充分准备，提前规划临时替代场所，必要时快速实现人员，设施，车辆，物资的顺利转换

三是加强物流配送保障地方要指导建立和完善保险供应企业白名单制度，优先保障名单内企业经营，车辆通行和人员到达，为外资保险供应企业创造便利条件

四是做好区域联保联供根据当地需求，加强跨区域保供协调，帮助组织货源，确保市场供应总量充足指导地方统筹储备肉类，蔬菜等生活必需品，通过及时投放，定向投放等方式增加市场供应如有必要，他们可以立即进行紧急运输支援

问:如何满足被封存隔离人员的基本生活需求。

答:各地要成立生活必需品保障专班，制定完善生活必需品市场供应，封闭社区配送，区域联保联供等制度及时，并做好重要民生商品的储备工作在封闭区域内优化终端配送，明确生活物资供应专用电源，在小区内划出固定接收点，打通配送最后一米根据老，幼，病，残，孕等重点人群的需求，有针对性地开展服务，各地要制定相应的保险和供应方案，满足检疫人员的基本生活需要

问:检疫人员能否正常就医。

答:发生高危疫情的地方，要建立应急响应状态下的医疗服务运行机制，了解居民有哪些特殊医疗需求，及时对其医疗救治做出相应安排应该有绿色通道，既能让他们第一时间看病，又能让他们就医后顺利回归社区

加强集中隔离点管理隔离点应及时了解和检查集中隔离人群的健康状况在日常的健康监测过程中，我们不仅要知道他们的体温和核酸状况，还要知道他们的身体不适是什么，及时做出医疗服务安排，避免小病变成大病甚至重症

问:据报道，个别医院的发热门诊因疫情而停止这个问题怎么解决

答:发热门诊全天候开放，这一点很重要它必须一直设置和打开二级以上医院应设立发热门诊，严格落实首诊负责制一旦发现可疑患者，应尽快识别如果被感染，应迅速转移到指定医院或收容医院进行隔离治疗

问:医疗机构如何保障居民日常医疗需求。

答:医疗机构要科学准确地做好疫情防控工作，不能以疫情防控为由关闭，查封存在疫情风险的医疗机构按照快封，快筛，快消，快解的原则，尽快恢复正常诊疗用于急诊科，透析室，手术室，产科，新生儿室等重要科室应实施非必要和非密封控制，以确保患者的医疗需求确保有足够的车辆，足够的人员，应急需要时，要迅速派车因为疫情无法防控，为了实现零风险，患者被推脱，被拒绝

对辖区内的老年人，有基础疾病的孕妇，需要连续放化疗，透析的患者，相关部门要及时了解情况，解决实际困难对于慢性病患者，要保证其日常用药需求，不能因为疫情而中断药品供应