“不会扫码的离线老人”望码兴叹刺痛社会的心

不会扫码的线下老人刺痛了社会的心。

数字鸿沟对老年人的日常生活有很大影响这不仅是一个典型的例子，而且具体而真实，仿佛老人就在我们身边，甚至像我们的亲人，朋友，邻居一样熟悉所以，老人因为不扫码而被要求下车，很容易伤人心这段短视频一经曝光，引发社会广泛关注和热议也许这就是原因

通常是因为很多老年人不用智能手机，或者虽然用了智能手机，但是不知道如何扫码支付因此，当他们旅行，购物和看病时，他们面临着许多不便老年人外出不能吃饭，买东西，做事，挂号的现象时有发生新冠肺炎疫情期间，由于到处扫码，还要多次在健康码，旅行码等不同编码间切换，有时连年轻人都觉得很麻烦，数字鸿沟进一步拉大加深，让很多老人望码兴叹，有的甚至不敢出门

虽然疫情期间一些地方出台了很多针对老年人的便民措施，也有地方为老年人发放核酸检测阴性证明，办证岗等，但这些措施也存在不足，如纸质证明易丢失，领证等待时间长，多次领取等，至今仍困扰着老年人其实上海也推出了不少便民措施，但需要注意的是，不同的交通工具对不同的人有不同的要求虽然这些要求和几种方便方式都列得很详细，看起来也很清晰，但是老年人要理解和掌握这些方便方式是非常困难的，方便效果必然会打折扣

更彻底的解决老年人出行之痛的办法，是把老人的亮码，扫码变成系统自动识别其实这种技术已经成熟，在一些地方已经有了应用比如不久前杭州推出一项举措，部分市民使用杭州通学生卡，学生市民卡，60—69岁老年人卡，优待证等信用卡系统会通过相关数据自动识别对应用户的健康码和核酸检测如果像这种便民措施，可以把扫码的责任从老人身上转移到自动识别系统或者服务商身上，老人只需要持有相应的身份证件，不需要操作，就不会出现因为不会扫码而被拒绝上车的情况