聚合生态带动新就业：首批网约车驾驶员获重庆五一劳动奖章

近日，重庆市总工会表彰2023年重庆市五一劳动奖获得者，招招出行网约车驾驶员龚世义获得重庆市五一劳动奖章，成为首批获得重庆五一劳动奖章的网约车驾驶员。

随着新技术、新模式的快速普及，借聚合模式稳步发展起来的网约车平台成为出行新业态的代表，补充城市客运服务能力的同时，孕育出新的就业形态，扩展了新的就业机会。

根据全国总工会发布的第九次全国职工队伍状况调查，目前全国新就业形态劳动者8400万人，是全国职工队伍重要组成部分，主要为网约车驾驶员、快递员、外卖配送员等群体。

今年，全国五一劳动奖章评选专门提出，要注重推荐新就业形态劳动者。在重庆市五一劳动奖章的实际评选中，各单位积极推荐了网约车驾驶员、外卖配送员等一批先进典型，为这一新兴群体选树榜样。

招招出行网约车驾驶员龚世义就是这个群体的优秀代表。

37岁的龚世义是重庆市巴南区姜家镇村民，2021年加入招招出行成为网约车驾驶员，发挥党员的先锋模范作用，一直以来严于律己、细致服务，在服务考评中始终名列前茅，并主动帮助新人熟悉网上接单和服务规范。

对于龚世义来说，作为党员司机，不仅要做好本职工作，还应把服务标准、服务意识分享给其他司机师傅，让服务背后的善意能够触及每一位乘客。“很多乘客从高德上下单，选择招招出行的车，这也是善意传递的结果，”龚世义说，“聚合打车让我们有了稳定、体面的工作，我们通过学习新技能、提供好服务，也参与到这个城市的发展中来了。”

招招出行扎根重庆，具有长期网约车运营和线下出行服务经验，是出行领域专业的“老师傅”。为聚焦建设本地化服务能力，招招出行开始寻找具备技术优势的新技能伙伴，并于2019年和高德达成合作，借力聚合平台技术、流量能力，成为在聚合土壤中稳步成长的样本。

招招出行总经理陈明春告诉记者，网约车行业作为新业态，是将科技企业的技术能力、用户流量转向到实体经济上，给各地的出行企业提供了发展土壤，也在本地创造了许多新业态就业。

据了解，以网约车为代表的出行新业态已经成为我国就业增长较快的行业之一。统计数据显示，2022年我国新核发的网约车驾驶员证114万本，增幅达32.6%。

重庆交通大学教授马新露认为，移动互联网深刻改变了人们的出行习惯，聚合模式通过技术与用户优势帮助传统企业降本增效，创造出新的产业形态，由此衍生就业机会、满足大众出行需求等，最终是多方受益的。