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周鸿祎“KPI翻倍”!左手中小微企业,右手大语言模型

于2月7日就在互动平台表示:计划尽快推出类ChatGPT技术的demo产品。

终于,360创始人周鸿祎带着被网友戏称的“红孩儿”杀入了大模型领域。

3月29日,周鸿祎以“大语言模型引领工业革命”为题发表演讲,并现场演示了360版GPT产品,网友直播间戏言“红孩儿”出世。

不同于以往投资的间接介入,360版GPT完全是周鸿祎基于360搜索的直接进场。

值得注意的是,当天活动是由360主办的2023数字安全与发展高峰论坛,主题是围绕中小微企业展开的,360版GPT纯粹是“彩蛋”,却也足够重磅。

于是,线上线下全体观众见证了一个“KPI翻倍”的周鸿祎,左手中小微企业,右手大语言模型。

横空出世,不尽完美、已然精彩

此前在被问及公司在人工智能技术领域的优势时,360公告回应称:其人工智能研究院从2020年开始一直在包括类ChatGPT在内的大模型通用人工智能技术上有持续性的投入。

据了解,360拥有国内先进的人工智能技术,参与搭建国家新一代人工智能开放创新平台。作为一家面向数亿网民提供互联网服务的公司,360在安全大数据、全网知识图谱、内容理解、场景融合等方面具有独特的领先优势,尤其在多模态算法能力方面处于国内领先水平。

大约一个月前,周鸿祎曾表示:“比尔盖茨低估了ChatGPT的价值,未来所有行业都会被ChatGPT这样类似的人工智能、大数据模型重塑一遍,这也意味着如果搭不上这班车,都会被颠覆。”

于是在3月29日,周鸿祎终于通过“彩蛋”的方式,搭上了大语言模型的车。

何谓“彩蛋”?周鸿祎说,“很多人关心360的人工智能进展,今天把‘刚出生的孩子’抱出来给大家看看,叫360GPT还是360AI还没想法,希望大家多提宝贵意见,帮它起个名字”。对此,网友直播间戏言“红孩儿”出世。

演示前,周鸿祎曾打预防针:“如果中间出错了,希望大家不要朝我扔鞋子。”

周鸿祎本人对这个答案并不满意,他纠结于360“红孩儿”的回答并没有给出自己名字的错误写法,于是选择了重新回答。第二次,360“红孩儿”纠正了这一“错误”,给出了令周鸿祎满意的答案。

此后,360“红孩儿”回答周鸿祎为什么总谈论GPT话题时,它认为周鸿祎既表示GPT是场工业革命,又担心它对人类发展造成风险,其观点矛盾。周鸿祎点评称,生成式AI和搜索的最大的区别是,搜索是严格按照关键字匹配,而生成式AI和人类大脑一样,能够联想,有自己的主观观点。

当回答“开会时,老板说我再讲10分钟意味着什么”时,360“红孩儿”的回答体现了对人类语言艺术和人情世故的理解力,得到了现场掌声。

整体而言,360“红孩儿”的出现情理之中意料之外,虽然不尽完美,却已足够精彩。

上山下海助小微,技术+场景终将“两翼齐飞”

2023全国两会期间,作为全国政协委员的周鸿祎携三份提案上会,分别关注人工智能大模型技术发展、城市数字安全和中小微企业数字化“共同富裕”。

周鸿祎表示,三份提案可以用一句话总结:上山下海扶助小微。“上山”是上科技高山,在一些大的科学战略方向问题上、卡脖子问题上争取能帮国家解决一些问题;“下海”是下数字化蓝海,互联网平台公司掌握了很多数字化技术,要帮助产业做数字化转型升级;“助小微”的含义是通过SaaS服务助力数字化“共同富裕”。

其中,“助小微”正是3月29日举办的2023数字安全与发展高峰论坛主题。

当前,我国有4000多万中小微企业,占市场主体的95%以上,堪称国民经济的“毛细血管”。他们的数字化转型能否成功,成为了“数字中国”战略的重要一环。然而,在发展数字经济的重大战略任务中,中小微企业既是主战场,又是薄弱点,面临着不想转、不敢转、不会转的困境。

周鸿祎认为,尽管中小微企业的数字化需求迫切,然而市场却缺乏有效供给和适用的产品与服务。360调研发现,面向中小微企业的数字化产品需要满足部署门槛低、使用难度低和购买成本低的“三低”属性。而SaaS化模式类似于个人互联网,不需要复杂的安装部署,使用体验非常简单,只要使用浏览器、APP就能获得服务,所具备的切入点小、部署快、轻量化、需求精准和见效灵等特点优势,正好解决了中小微企业的“三无”问题。

于是,为破解中小微企业的数字化转型困境,360集团正式发布扶助中小微数字化“共同富裕”战略,深化SaaS服务助力打造中小微企业数字化的创新模式,并联合中国中小企业协会等单位正式启动“中小企业数字化发展联盟”,通过集结数字化领域领军企业力量共助中小微企业数字化转型,推动中小微企业数字化的“共同富裕”。

未来,联盟将秉承同心合力、共赢未来的理念,汇聚数字化领域的优秀企业,实现战略协同、资源协同和能力协同,并通过技术赋能、资源整合的方式共同打造SaaS化数字服务平台,为中小企业提供优质的数字化产品、咨询、拓客等服务,帮助企业数字化转型,加速企业成长,助力国家数字经济高速发展。

既然中小微企业这么重要,360重点发力的大模型自然也要与之联动。

3月29日当天,周鸿祎再次强调,作为一家搜索引擎厂商,360在发展人工智能大语言模型上具备数据获取和处理的工程化能力、人工知识训练、场景三大核心优势,将坚持“两翼齐飞”战略,先占据场景,同步发力核心算法技术。

在场景市场上,周鸿祎表示,360将人工智能技术与现有业务紧密结合,充分发挥公司技术创新、工程化、场景化优势,从个人、中小微企业(ToSME)、政府及大型企业(ToBamp;;ToG)三个维度入手,全面布局生成式大语言模型技术,赋能数字中国发展。

其中,在To SME端,360将基于生成式大模型推出SaaS化垂直应用,如结合生成式AI的“苏打办公套件”和“企业即时通讯工具-推推”等,以解决中小微企业数字化转型难题。

此外,在To C端,360将推出新一代智能搜索引擎,并基于搜索场景推出人工智能个人助理类产品;在To Gamp;;To B端,360已将核心数字安全能力融入安全AI模型,计划结合数字安全业务推出企业私有化AI服务,满足客户对私有知识、资产的索引需求。

机遇和挑战并存,不发展才是最大的不安全

不难看出,在周鸿祎的规划中,360版GPT被寄予厚望。

未来,左手的中小微企业会与右手的大语言模型交握,二者也将在“场景”里交融。

需要注意的是,现在的360版GPT只是演示,不是公测,也不是正式发布,仍处于发展的早期阶段。

此前,周鸿祎在ChatGPT领域几乎按“周”输出观点:自我意识、2-3年的差距······可谓“忧心忡忡”。

以马斯克为首的科学家也在近日给美国政府写请愿信,要求暂停GPT-5的研发,担心它“对社会和人类构成潜在风险”。

对此,周鸿祎的观点是,“我认为这不影响中国发展自己的大语言模型,包括360在内的一些中国公司已经展示了自己的作品,实事求是来说,离GPT-4的水平还有两年差距。现在担心风险为时尚早。”

周鸿祎曾经想过是不是在程序里加一句暗语,比如“天王盖地虎,宝塔镇河妖”,一提这句话,AI就能停止工作。“然而现在的发展态势,已经不是一句暗语或者拔掉电源就能控制的了。人工智能的进化已经不以个人意志为转移了,哪怕是马斯克。”

周鸿祎称,“我自己就是做安全的,但我坚定地认为,不发展才是最大的不安全。”

对于人类如何与AI共处,目前的观点大致分为三派:“降临派”认为人类应该把知识献给AI,甘心做硅基文明的引导程序;“幸存派”有点躺平,认为只要我能生存,未来跟AI以什么样的方式共处都行;“拯救派”认为AI不是来取代人类的,而是来升级人类的,人类将迎来工业革命之后最大的生产力解放。

周鸿祎则比较认同“拯救派”的观点。“人类身小力薄,从来都不是靠体能和智能的进化站在食物链顶端的,我们靠的是不断发明和使用工具。GPT就是这个时代最伟大的工具。我们可以借助它的能力大幅提升生产效率,提高个体自身的能力,普通人也能解锁专业技能,发挥聪明才智。通过人机协作的方式,我们将变成史上最强人类,智人2.0。”

3月29日,周鸿祎在现场演示360版GPT的时候也问了这个问题,360“红孩儿”回答说:“无论如何我们应该认识到AI仍处于婴儿期,需要在宽容和支持的基础上进行发展”。

对此,周鸿祎点评道:“看起来求生欲满满,这个答案我满意。”

正如周鸿祎所言,“不发展才是最大的不安全”。在机遇和挑战并存的当下,360在技术+场景“两翼齐飞”战略的护航下,左手中小微企业,右手大语言模型,找到了属于自己的最优解。

多年后,不知道回忆此时此刻的“KPI翻倍”,周鸿祎会不会感慨,“累并快乐着”。

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