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铁路12306网站升级:已完成适老化和无障碍改造购票更方便

今天,中国铁路官方微博宣布,12306网站升级。

中国铁路表示,9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利,12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备,将于9月上旬上线运行。

具体来说,铁路部门保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

12306网站支持读屏软件获取网页完整信息,提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。

12306手机APP提供标准版和爱心版两种界面模式,爱心版交互更简单、操作更方便,同时具有大字体、大图标、高对比度等特点;标准版也增加了字体和对比度设置功能,用户可自行调整字体大小和对比度,可便捷切换标准版和爱心版。

官方指出,铁路12306网站适老化无障碍功能上线后,将更好地服务老年人和障碍人士。欢迎广大旅客提出宝贵意见和建议,铁路部门将持续完善12306服务功能,提供更好的购票体验。

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